Services d’Intégration B2B
Services gérés visant à intégrer les partenaires commerciaux, à gérer les processus B2B et à soutenir les partenaires commerciaux de nos clients.
Les services d’intégration B2B permettent aux clients de transmettre des fichiers aux systèmes B2B pour qu’ils soient convertis selon des méthodes fondées sur des règles commerciales fournies par le client et, à leur tour, de les transmettre aux partenaires commerciaux du client.
De même, les fichiers reçus des partenaires commerciaux seront convertis à l’aide de méthodologies basées sur des règles commerciales fournies par le client, dans le format indiqué par le client et transmis au client conformément aux instructions de ce dernier.
Les services d’intégration B2B sont inclus dans la redevance mensuelle :
- Gestion continue des besoins B2B, y compris :
- Services de transformation et d’encodage des fichiers et de validation des formats
- Services de gestion de la communauté des partenaires commerciaux. Test de la conformité de chaque partenaire commercial aux spécifications du client, par le biais de tests de bout en bout entre le partenaire commercial et le client. Nos services comprennent la planification des tests, le suivi et la communication des résultats aux parties respectives pour qu’elles prennent les mesures correctives nécessaires, la validation des tests réussis et la coordination de la date d’activation du service entre les parties
- Services de visibilité et de contrôle des processus d’entreprise
- Gestion de l’infrastructure et des communications
- Analyse et développement des spécifications des exigences de corrélation
- Gestion des processus commerciaux B2B, planification et gestion des versions
- Assistance technique et services au client et à sa communauté d’affaires
Chaque client a besoin d’applications, d’infrastructures et de services spécifiques. Chez B2B Systems, nous concevons des solutions basées sur des services gérés adaptés aux besoins réels de nos clients, sans engendrer de coûts inutiles. Des solutions totalement sécurisées pour le développement optimal de leur activité B2B et avec la garantie de l’adoption de leurs futures fonctionnalités.